เมนู

คำถามที่พบบ่อย

ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเลือกและการใช้งานเครื่องสร้างกลิ่น DanQ

ควรแจ้งข้อมูลอะไรบ้างเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับโซลูชันกระจายกลิ่น?

โปรดแจ้งประเภทพื้นที่ พื้นที่โดยประมาณหรือปริมาตรเป็นลูกบาศก์เมตร ความสูงเพดาน ผังพื้นที่ สภาพการไหลเวียนของอากาศหรือระบบ HVAC วิธีติดตั้งที่ต้องการ ความเข้มข้นของกลิ่นที่ต้องการ ชั่วโมงการทำงาน ตลาดเป้าหมาย ปริมาณโดยประมาณ และต้องการพัฒนากลิ่นหรือบริการ OEM/ODM หรือไม่ ภาพถ่าย แผนผังพื้น และแบบระบบ HVAC จะช่วยให้เราแนะนำจำนวนและตำแหน่งติดตั้งอุปกรณ์ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

สามารถใช้เครื่องกระจายกลิ่น DanQ ได้ที่ใดบ้าง?

โซลูชันกระจายกลิ่น DanQ สามารถใช้ได้ในโรงแรม สำนักงาน ร้านค้าปลีก ศูนย์การค้า โชว์รูม คลับ คาสิโน โครงการอสังหาริมทรัพย์ สถานพยาบาล บ้าน และยานพาหนะ โซลูชันที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับขนาด ผังพื้นที่ การไหลเวียนของอากาศ และประสบการณ์ด้านกลิ่นหอมที่ต้องการในแต่ละพื้นที่

ควรเลือกเครื่องกระจายกลิ่นอย่างไรให้เหมาะสม?

เริ่มจากพิจารณาปริมาตรพื้นที่เป็นลูกบาศก์เมตร ไม่ใช่ดูเพียงพื้นที่ใช้สอย จากนั้นพิจารณาความสูงเพดาน ประตูที่เปิดอยู่ การระบายอากาศ การไหลเวียนของอากาศในระบบ HVAC ข้อกำหนดด้านเสียง ข้อจำกัดในการติดตั้ง และชั่วโมงการทำงานต่อวัน เครื่องขนาดเล็กแบบตั้งโต๊ะหรือเสียบปลั๊กอาจเหมาะกับห้องหรือยานพาหนะ อุปกรณ์ติดผนังหรือตั้งเดี่ยวอาจเหมาะกับพื้นที่เชิงพาณิชย์ที่กำหนดไว้ ส่วนอุปกรณ์ที่รองรับ HVAC มักพิจารณาใช้กับพื้นที่ขนาดใหญ่หรือหลายโซน

มีระยะครอบคลุมเท่าใดบ้าง?

แค็ตตาล็อกที่ผ่านการตรวจสอบมีรุ่นที่ระบุพื้นที่ครอบคลุมตั้งแต่ประมาณ 50 m³ ถึง 15,000 m³ ตัวเลขพื้นที่ครอบคลุมเป็นข้อมูลอ้างอิงของรุ่น ไม่ใช่การรับประกันสำหรับทุกสถานที่ เพดานสูง ทางเข้าเปิดโล่ง ฉากกั้น การระบายอากาศแรง และการหมุนเวียนอากาศในระบบ HVAC อาจลดระดับกลิ่นที่สัมผัสได้จริง พื้นที่ขนาดใหญ่หรือมีรูปทรงไม่สม่ำเสมออาจต้องใช้หลายเครื่องหรือโซลูชัน HVAC ที่ออกแบบเฉพาะสถานที่

มีวิธีติดตั้งแบบใดบ้าง?

ขึ้นอยู่กับรุ่น ตัวเลือกการติดตั้งอาจได้แก่ แบบตั้งโต๊ะ แบบเสียบปลั๊ก แบบติดผนัง แบบตั้งพื้น แบบติดเพดาน และแบบเชื่อมต่อกับระบบ HVAC บางรุ่นรองรับวิธีติดตั้งได้มากกว่าหนึ่งแบบ โปรดตรวจสอบจุดจ่ายไฟ สภาพพื้นที่ติดตั้ง ระยะสำหรับบำรุงรักษา และข้อกำหนดของระบบ HVAC ในพื้นที่ก่อนติดตั้ง

เครื่องสามารถเชื่อมต่อกับระบบ HVAC หรือระบบปรับอากาศส่วนกลางได้หรือไม่

ได้ เครื่องเชิงพาณิชย์บางรุ่นรองรับการเชื่อมต่อกับระบบ HVAC และอาจมีท่อและข้อต่อที่เหมาะสมมาให้ โดยปกติจะติดตั้งเครื่องไว้ใกล้ท่อหรือจุดจ่ายลมที่เหมาะสม เพื่อให้อากาศที่ไหลเวียนอยู่แล้วช่วยกระจายกลิ่น การติดตั้งระบบ HVAC ควรวางแผนตามผังอาคารและดำเนินการโดยผู้มีคุณสมบัติเหมาะสม ต้องยืนยันตำแหน่งเชื่อมต่อ จำนวนอุปกรณ์ และการตั้งค่าที่แน่นอนสำหรับแต่ละโครงการ

ควรใช้เครื่องแบบตั้งพื้นหรือติดผนังแทนการเชื่อมต่อกับ HVAC เมื่อใด

เครื่องแบบตั้งพื้นและแบบติดผนังเหมาะสำหรับบริเวณเฉพาะ เช่น ล็อบบี้ ทางเดิน สำนักงาน ร้านค้า ห้องน้ำ หรือพื้นที่อื่นที่กำหนดไว้ โดยเฉพาะเมื่อไม่สามารถเข้าถึงระบบ HVAC ได้ หรือต้องการควบคุมกลิ่นแยกกัน การเชื่อมต่อกับ HVAC เหมาะกับการกระจายกลิ่นในพื้นที่กว้าง แบบซ่อนอุปกรณ์ หรือหลายโซน ในอาคารที่มีผังซับซ้อน การใช้เครื่องอิสระหลายเครื่องอาจช่วยแบ่งโซนได้ดีกว่า

เครื่องกระจายกลิ่น DanQ ทำให้น้ำหอมแตกตัวเป็นละอองได้อย่างไร

เครื่อง DanQ หลายรุ่นใช้การทำละอองด้วยลมเย็นแบบสองของไหล ลมอัดจะดึงน้ำมันหอมเข้าสู่หัวทำละอองและกระจายออกเป็นละอองละเอียดโดยไม่ใช้น้ำ ระบบทำละอองและการตั้งค่าการทำงานที่แน่นอนขึ้นอยู่กับรุ่น

ต้องเติมน้ำหรือให้ความร้อนแก่น้ำมันหรือไม่

เครื่องแบบลมเย็นเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่ไม่ใช้น้ำและไม่ใช้ความร้อน อย่าเติมน้ำ น้ำมันตัวพา หรือของเหลวอื่น เว้นแต่คู่มือของรุ่นนั้นจะอนุญาต การใช้ของเหลวที่ไม่เหมาะสมอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการกระจายกลิ่นหรือทำให้หัวทำละอองอุดตัน

น้ำมันหอมระเหยชนิดใดใช้กับเครื่องได้

ใช้น้ำมันหอมที่มีความหนืดและส่วนผสมเหมาะสมกับระบบทำละอองที่เลือก ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกันไปตามเครื่องและน้ำมัน หากต้องการใช้น้ำมันของคุณเอง โปรดส่งข้อมูลจำเพาะหรือตัวอย่างเพื่อประเมินก่อนใช้งานในปริมาณมาก ไม่ควรใช้ของเหลวชนิดน้ำกับรุ่นที่ออกแบบมาสำหรับน้ำหอมชนิดน้ำมัน

มีตัวเลือกกลิ่นหอมกี่แบบ

DanQ ระบุว่ามีตัวเลือกกลิ่นมากกว่า 3,000 แบบ รวมถึงกลิ่นชา ดอกไม้ ผลไม้ อาหาร ไม้ และกลิ่นแนวแบรนด์ สามารถเลือกกลิ่นตามพื้นที่ ภาพลักษณ์แบรนด์ ตลาดเป้าหมาย และแนวกลิ่นที่ต้องการ ควรทดลองตัวอย่างน้ำหอมก่อนสั่งซื้อจำนวนมากขั้นสุดท้าย

สามารถพัฒนากลิ่นแบบกำหนดเองหรือกลิ่นประจำแบรนด์ได้หรือไม่

DanQ ระบุว่ารองรับบริการ OEM/ODM และโซลูชันน้ำหอม หากต้องการพัฒนากลิ่นเฉพาะ โปรดแจ้งการใช้งานเป้าหมาย ลักษณะกลิ่นที่ต้องการ กลิ่นอ้างอิงหากมี ตลาดเป้าหมาย ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามมาตรฐาน รูปแบบบรรจุภัณฑ์ และปริมาณโดยประมาณ ต้องยืนยันความเป็นไปได้ ขั้นตอนการทำตัวอย่าง MOQ ระยะเวลาพัฒนา และค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละโครงการ

ปรับความเข้มของกลิ่นได้อย่างไร

วิธีปรับจะแตกต่างกันไปตามรุ่น อาจมีระดับความเข้ม รอบการทำงาน/หยุดพัก ช่วงเวลาทำงาน ปุ่มสัมผัส รีโมตคอนโทรล Bluetooth หรือการควบคุมผ่าน Wi-Fi/แอป เริ่มจากการตั้งค่าระดับต่ำ รอให้กลิ่นกระจาย แล้วค่อย ๆ เพิ่มระดับ หลีกเลี่ยงการกระจายกลิ่นมากเกินไป โดยเฉพาะในพื้นที่ปิดหรือพื้นที่ที่มีผู้ไวต่อกลิ่น

เครื่องใช้น้ำมันหอมปริมาณเท่าใด

ปริมาณน้ำมันที่ใช้ขึ้นอยู่กับรุ่น หัวทำละออง ระดับความเข้ม รอบการทำงาน/หยุดพัก ตารางการใช้งานประจำวัน ปริมาตรห้อง การระบายอากาศ และความหนืดของน้ำหอม การระบุตัวเลขการใช้ปริมาณเดียวสำหรับทุกกรณีอาจทำให้เข้าใจผิด โปรดแจ้งตารางการใช้งานที่ต้องการและรุ่นที่เลือก เพื่อประเมินช่วงเวลาการเติมน้ำมันและค่าใช้จ่ายในการใช้งาน

ขวดน้ำหอมเติมซ้ำได้หรือไม่

เครื่อง DanQ หลายรุ่นใช้ขวดหรือกระปุกเติมซ้ำได้ ขณะที่บางรุ่นอาจรองรับขวดน้ำหอมแบบใช้แล้วทิ้ง โปรดตรวจสอบชนิดและความจุของขวดจากข้อมูลจำเพาะของแต่ละผลิตภัณฑ์ ปิดเครื่องก่อนเติม และระวังอย่าให้น้ำมันหกเลอะพื้นผิวที่ทาสีหรือพลาสติก

ควรทำความสะอาดและบำรุงรักษาเครื่องอย่างไร

ปฏิบัติตามคู่มือที่ให้มากับรุ่นนั้น หน้าผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์หลายรายการในปัจจุบันแนะนำให้ถอดกระปุกน้ำมันออก ทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์ที่เหมาะสม ให้ของเหลวทำความสะอาดไหลผ่านระบบประมาณ 5–10 นาที ปิดเครื่อง แล้วติดตั้งกระปุกกลับพร้อมเติมน้ำมันหอม ความถี่ในการบำรุงรักษาขึ้นอยู่กับการใช้งานและคุณสมบัติของน้ำมัน ถอดปลั๊กไฟก่อนจัดการชิ้นส่วนภายใน และอย่าดัดแปลงใช้น้ำยาทำความสะอาดเองหากคู่มือระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ควรทำอย่างไรหากกลิ่นที่กระจายออกมาเบาลงหรือไม่สม่ำเสมอ

อันดับแรกให้ตรวจสอบระดับน้ำมัน แหล่งจ่ายไฟ ตารางเวลา การตั้งค่ารอบทำงาน/หยุดพัก การเชื่อมต่อขวด ช่องลมออก และท่อ HVAC ที่อาจมี น้ำมันที่ข้นหรือไม่เข้ากัน คราบตกค้างในหัวทำละออง ซีลหลวม หรือท่ออุดตัน อาจทำให้ปริมาณกลิ่นลดลง ทำความสะอาดทางเดินน้ำมันตามคู่มือ หากยังพบปัญหา โปรดส่งหมายเลขรุ่น ข้อมูลซีเรียล รูปถ่ายหรือวิดีโอ และคำอธิบายเกี่ยวกับน้ำมันที่ใช้ให้ทีมบริการหลังการขาย

มีอะไหล่ทดแทนและบริการบำรุงรักษาหรือไม่

หน้าผลิตภัณฑ์ระบุอุปกรณ์เสริม เช่น แกนหัวทำละออง แหวนซีล อะแดปเตอร์ กุญแจ ขายึด ท่อ และคู่มือผู้ใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น DanQ ยังระบุว่าปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยคำแนะนำทางไกลหรือวิดีโอสาธิตการบำรุงรักษา โปรดยืนยันความพร้อมของอะไหล่และการจัดส่งสำหรับรุ่นที่เลือกก่อนสั่งซื้อ

สามารถสั่งตัวอย่างก่อนสั่งซื้อจำนวนมากได้หรือไม่

ได้ หน้าผลิตภัณฑ์ทางการหลายรายการระบุว่าสามารถสั่งตัวอย่างเพื่อประเมินและทดสอบก่อนซื้อจำนวนมาก โดยปกติจะมีค่าใช้จ่ายสำหรับตัวอย่างและค่าขนส่ง ความพร้อม ระยะเวลาจัดส่งตัวอย่าง และค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับรุ่นและปลายทาง

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) คือเท่าใด

MOQ แตกต่างกันตามรุ่น หน้าผลิตภัณฑ์ทางการปัจจุบันระบุจำนวนขั้นต่ำที่แตกต่างกัน ตั้งแต่จำนวนไม่มากสำหรับเครื่องเชิงพาณิชย์บางรุ่น ไปจนถึงจำนวนที่สูงกว่าสำหรับรุ่นขนาดกะทัดรัดหรือรุ่นสำหรับผู้บริโภค อาจรับคำสั่งซื้อทดลองจากสินค้าพร้อมส่งได้ ขณะที่คำถามที่พบบ่อยของผลิตภัณฑ์รายการหนึ่งในปัจจุบันระบุว่าโดยปกติคำสั่งซื้อ OEM มีขั้นต่ำ 500 ชิ้น โปรดยืนยัน MOQ ที่แน่นอนสำหรับรุ่น การปรับแต่ง และบรรจุภัณฑ์ที่ต้องการ อย่าถือว่า MOQ ของผลิตภัณฑ์หนึ่งเป็นข้อกำหนดเดียวกันทั้งบริษัท

มีบริการ OEM และ ODM แบบใดบ้าง

การปรับแต่งอาจรวมถึงโลโก้ ฉลาก สี บรรจุภัณฑ์ และฟังก์ชันที่เลือก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นและปริมาณการสั่งซื้อ วิธีติดโลโก้ที่แสดงในหน้าผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน ได้แก่ การสลักด้วยเลเซอร์ สติกเกอร์ และการพิมพ์ โปรดแจ้งรุ่น จำนวน ตลาดเป้าหมาย ไฟล์งานอาร์ตเวิร์ก ตัวอย่างสี ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ แรงดันไฟฟ้า/ชนิดปลั๊ก และการรับรองที่ต้องการ เพื่อประเมิน

ต้องใช้ไฟล์อาร์ตเวิร์กรูปแบบใดสำหรับโลโก้ที่กำหนดเอง

คำถามที่พบบ่อยในหน้าผลิตภัณฑ์ทางการปัจจุบันขอไฟล์อาร์ตเวิร์ก CDR หรือ AI ที่แก้ไขได้ ต้องยืนยันตำแหน่ง ขนาด สี วิธีการทำตัวอย่าง การอนุมัติตัวอย่าง ค่าธรรมเนียมการตั้งค่า และจำนวนขั้นต่ำก่อนเริ่มการผลิต

ใช้เวลาผลิตนานเท่าใด

หน้าผลิตภัณฑ์ปัจจุบันหลายรายการแสดงระยะเวลาผลิตอ้างอิงที่ 1–15 วัน ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ ทั้งนี้ไม่ใช่การรับประกันระยะเวลาที่แน่นอนสำหรับทุกคำสั่งซื้อ สถานะสินค้าในสต็อก การปรับแต่ง การอนุมัติตัวอย่าง ปริมาณการสั่งซื้อ บรรจุภัณฑ์ และกำหนดการผลิตอาจทำให้ระยะเวลาจริงเปลี่ยนแปลง ใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ Proforma ที่ยืนยันแล้วควรระบุกำหนดการขั้นสุดท้าย

มีตัวเลือกบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งแบบใดบ้าง

หน้าผลิตภัณฑ์ทางการอธิบายบรรจุภัณฑ์มาตรฐาน เช่น ถุงป้องกัน โฟมกันกระแทก กล่องเปล่า และกล่องลังด้านนอก สามารถสั่งทำบรรจุภัณฑ์ได้ โดยขึ้นอยู่กับปริมาณและค่าใช้จ่าย ตัวเลือกการจัดส่งที่ระบุรวมถึงบริการด่วนภายใต้เงื่อนไข DAP และการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเลภายใต้เงื่อนไข CIF/C&F ควรยืนยัน Incoterm เส้นทาง ค่าขนส่ง และความรับผิดชอบในการนำเข้าสำหรับปลายทาง

มีการรับประกันอย่างไร

หน้าผลิตภัณฑ์เครื่องเชิงพาณิชย์ปัจจุบันหลายรายการระบุการรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปีนับจากวันที่ผู้ซื้อได้รับเครื่อง โดยทั่วไปความคุ้มครองที่ระบุรวมถึงปั๊ม แผงวงจร PCB และสายไฟภายใน ขณะที่หัวทำละออง แกนหัวทำละออง แหวนซีล เปลือกด้านนอก และความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีไม่อยู่ในความคุ้มครอง ข้อความการรับประกันอาจแตกต่างกันตามรุ่นและสัญญาซื้อขาย โปรดยืนยันเงื่อนไขที่แน่นอนเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนสั่งซื้อ

การเคลมประกันดำเนินการอย่างไร

โปรดแจ้งรุ่น ข้อมูลการสั่งซื้อ รายละเอียดข้อขัดข้อง รูปถ่าย และวิดีโอเพื่อให้ประเมิน DanQ ระบุว่าปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยคำแนะนำทางไกล เมื่อยืนยันว่าเป็นข้อขัดข้องที่อยู่ในความคุ้มครองและจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วน อาจจัดส่งอะไหล่ที่เกี่ยวข้องให้ หน้าผลิตภัณฑ์ปัจจุบันระบุว่าอาจจัดส่งอะไหล่พร้อมกับคำสั่งซื้อครั้งถัดไปของผู้ซื้อ ให้ยึดตามสัญญาซื้อขายที่ตกลงกันและเงื่อนไขการรับประกันเฉพาะรุ่นเป็นหลัก

เว็บไซต์ระบุการรับรองและคุณสมบัติของโรงงานใดบ้าง

DanQ ระบุว่าอุปกรณ์ของบริษัทได้รับการรับรอง CE, RoHS และ SGS น้ำมันหอมได้รับการรับรองจาก IFEAT และบริษัทได้รับการรับรอง ISO 9001 และ SEDEX ในปี 2018 ผู้ซื้อที่ต้องใช้เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดควรขอสำเนาใบรับรองฉบับปัจจุบัน หมายเลขรายงาน ข้อมูลวันหมดอายุ และขอบเขตการใช้กับรุ่นหรือตลาดก่อนซื้อ

เครื่องกระจายกลิ่นเหมาะกับทุกคนและทุกสภาพแวดล้อมหรือไม่

ควรใช้กลิ่นอย่างมีความรับผิดชอบ ใช้น้ำมันหอมที่เป็นไปตามข้อกำหนด ดูแลการระบายอากาศ เริ่มจากระดับความเข้มต่ำ และคำนึงถึงผู้ที่ไวต่อกลิ่น สถานพยาบาล สถานดูแลเด็ก ธุรกิจบริการอาหาร และสภาพแวดล้อมอื่นที่มีกฎระเบียบหรือมีความอ่อนไหว อาจต้องประเมินสถานที่เพิ่มเติมและตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ เครื่องกระจายกลิ่นมีไว้สร้างกลิ่นหอมในบรรยากาศ ไม่ควรกล่าวอ้างว่าสามารถกำจัดฟอร์มาลดีไฮด์ ฟอกอากาศ รักษาโรค หรือใช้แทนการระบายอากาศและการกำจัดกลิ่นโดยผู้เชี่ยวชาญ

ขอใบเสนอราคาได้อย่างไร

ส่งข้อมูลพื้นที่ รุ่นที่เลือกหากทราบ จำนวน ประเทศปลายทาง วิธีติดตั้งที่ต้องการ ความต้องการด้านน้ำหอม และข้อกำหนด OEM/ODM ไปที่ info@danqaroma.com หรือ WhatsApp/WeChat +8619924223809 เว็บไซต์ระบุว่าข้อสอบถามที่ส่งผ่านแบบฟอร์มข้อความจะได้รับการตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

ยังมีคำถามอยู่หรือไม่?

ส่งคำถามหรือแจ้งรุ่นที่คุณสนใจถึงเรา เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

ส่งคำถาม